Marin

BMI Healthcare

Case Study

twentysix はMarin SearchでBMI Healthcareの検索連動広告戦略の復活に成功

  • リード数を29%拡大
  • リード獲得単価を30%低減
  • ローカルサーチでのビューアビリティー改善

  • twentysixについて

    twentysixは数々の受賞歴を誇るデジタルエージェンシーです。デジタル戦略やウェブデザイン、ウェブ開発、ソーシャルメディア、オンラインマーケティング、及び検索連動広告の運用サービスを提供しています。全世界に130人のデジタルスペシャリストがおり、革新こそが、継続的にオンライン戦略を提供するためのキーだと考えています。検索連動広告の運用を通して、最新のテクノロジーに裏打ちされた解析と人の手によるレポートを最適に合わせ提供しています。そして常にクライアントのROIの最大化を追い求めています。

  • BMI Healthcareについて

    BMI HealthcareはUK全体で60箇所以上の病院を通して、健康ケアサービスを提供しています。 特に美容整形、産婦人科、整形外科、健康診断を専門としています。検索連動広告はBMIにとってキーとなるチャンネルで、BMIの健康ケアや美容整形のサイトを通して発生するリードのかなりの部分を占めています。

“検索連動広告は、私が頼みにすることができるチャンネルであり、期待以上の結果をもたらしています。新規リードの重要なソースであるだけではなく、パフォーマンスの改善が非常に効率的に行えるので、ボトムラインをさらに大きくするために、新規リード獲得チャンネルを開拓することにより多くのリソースを投資することができます。”

– Solomon Degia / Head of Digital, BMI Healthcare

  • BMI Healthcare はコスト効率よく検索連動広告を成長させる必要

    BMI Healthcareはコスト効率よく検索連動広告チャンネルを大きくすることに苦労していました。と同時に、信じられないほどの激しい競合のあるマーケット状況および競合他社からの非常に大きなオンラインへの投資が行われる中で戦っていました。BMI Healthcareはリード獲得単価を改善し、 多くのリードを生み出すためにtwentysixとパートナリングしました。

    アカウントには大量の無駄なメディア広告費がありましたが、twentysixが前のエージェンシーから引き継いだキャンペーン構造に関する最もパフォーマンスのいい過去データは前のエージェンシーが利用していた入札プラットフォームに取り込まれた結果、なくなっていました。つまりtwentysixの最初の課題としては、つねに多くのリードにつながるキーワードを見つけることでした。リード獲得目標を達成するために、全ての入札機会に対してアグレッシブになる必要がある一方で、必然的に一から抜本的に作り直したアカウント構造を理解することから始める必要がありました。つまりコンバージョン量を最大化するために全ての入札機会を利用する目的で、革新的なアプローチをとる必要がありました。

  • BMIはリソース最適化のために入札管理を実装

    twentysixはBMI Healthcareの検索連動広告アカウントを運用し始めて最初の1年で大きく成長させました。そして次の1年もパフォーマンスを改善し続けるためには、パフォーマンス解析を一歩進んだものにする必要があると考えていました。そして入札管理のためにMarin Searchを導入しました。その結果、最適化やパフォーマンスを改善することができる、より深い解析により時間をとることができるようになりました。

  • Marin Searchの入札および最適化機能で、twentysixは時間節約とリード獲得拡大を達成

    Marin Searchの入札管理ソリューションによるワークフローの効率化で、最小限のコストでリード獲得量を増加させるための更なる機会を見つけるためにリソースをさくことが可能となりました。

    日々のキャンペーン管理に費やされていた時間は、日・時間別、デバイスタイプ別、広告プラットフォーム別のパフォーマンス解析に使うことができるようになりました。またリード獲得増大のため、RLSAやBingに新たに取り組み始めました。マーケットはさらに競争が激しくなっているにもかかわらず、twentysixは期待以上のリード獲得向上を成し遂げ、年間のリード獲得目標およびリード獲得単価目標を達成しました。BMIは次のことを達成しました。

    • リード数を29%拡大
    • リード獲得単価を30%低減
    • ローカルサーチでのビューアビリティー改善